AKO SI OBJEDNAŤ?
Ceny, obrázky, popisy a informácie na našom webe slúžia iba na informačné účely a nepredstavujú konkrétnu výslednú ponuku! Objednávku je možné považovať za potvrdenú až po spätnej väzbe od správcu/kolegu DunaShopu! Nie sme zodpovední za chybne uvedené údaje!
1. Registrácia
Nakupovať môžu registrovaní aj neregistrovaní používatelia obchodu DunaShop. Ak ste stálym zákazníkom alebo budete od nás viackrát objednávať, tak sa Vám oplatí zaregistrovať sa. Ak sa stanete registrovaným zákazníkom, nemusíte pri nákupe znova zadávať svoje osobné údaje, vyplní ich systém, čím sa nákup urýchli. Na konci si prečítajte a skontrolujte zmluvné podmienky a informácie o nákupe. Registrácia je možná, iba ak ste vyplnili príslušné údajové polia a prečítali si všeobecné obchodné podmienky. Ak je registrácia úspešná, dostanete e-mail potvrdením.
2. Prihlásenie sa
Prihlásiť sa môžete kliknutím na tlačidlo Prihlásiť sa v hlavičke vpravo a zadaním e-mailovej adresy/hesla, ktoré ste uviedli pri registrácii.
3. Pripomenutie hesla
Ak ste zabudli svoje heslo, kliknite na tlačidlo Zabudnuté heslo v ľavom dolnom rohu na prihlasovacej stránke. Na stránke, ktorá sa otvorí, zadajte do vstupného poľa svoju e-mailovú adresu, ktorú ste uviedli pri registrácii. Na túto adresu Vám následne zašleme heslo.
4. Odhlásenie sa
Ak ste prihlásený ako registrovaný užívateľ, po dokončení prehľadávania webového obchodu, použite kvôli svojej bezpečnosti tlačidlo Odhlásiť sa! V takom prípade neoprávnené osoby nemôžu získať prístup k Vašim údajom (napr. iná osoba používajúca váš počítač).
5. Produkty
V našom internetovom obchode sú produkty usporiadané do kategórií. Príslušnú skupinu výrobkov môžete vyhľadať kliknutím na názov príslušnej kategórie. Horná časť stránky vždy zobrazuje Vašu aktuálnu pozíciu, ktorá vám hovorí, v ktorej kategórii sa momentálne nachádzate. Ceny sú uvedené bez aj s DPH. Kliknutím na tlačidlo košíka pridáte produkt do košíka. V tomto okamihu nemáte žiadne platobné povinnosti, svoj nákup môžete kedykoľvek zrušiť! Produkty môžete triediť pomocou rozbaľovacej ponuky nad výrobkami.
V zozname produktov nad tlačidlom Pridať do košíka nájdete tlačidlo Podrobnosti, na ktoré môžete kliknúť a požiadať o podrobný popis produktu. Produkt z podrobného popisu si môžete objednať rovnakým spôsobom ako v zozname produktov kliknutím na tlačidlo Pridať do košíka po zadaní množstva. Podrobnú špecifikáciu produktu si môžete prečítať v popise doplnenými obrázkami a opismi.
Pohybom myši nad ikonou v hlavičke môžete získať neustále krátku informáciu o obsahu košíka. Môžete zistiť, koľko kusov produktu máte v košíku a za akú cenu.
6. Košík
V košíku je zobrazené koľko kusov produktu a za akú cenu ste si vybrali. Produkt môžete z košíka vymazať kliknutím na tlačidlo Odstrániť na konci vybranej položky. Pri tomto kroku nie je možné zmeniť množstvo, je to možné v pokladni. Po dokončení vyberania medzi produktmi, môžete objednávku zadať kliknutím na tlačidlo Pokladňa.
7. Pokladňa
Produkty pridané do košíka si môžete pozrieť na stránke pokladne. Produkt môžete z košíka vymazať kliknutím na tlačidlo Odstrániť pod názvom produktu. V tomto kroku môžete tiež zmeniť množstvo pomocou tlačidiel mínus/plus vľavo a vpravo. Do obchodu sa môžete kedykoľvek vrátiť z položky ponuky a pokračovať vo výbere produktov kliknutím na tlačidlo Pokračovať v nákupe. Ak chcete dokončiť svoju objednávku, kliknite na tlačidlo Prejsť na objednávku, kde môžete dokončiť svoju objednávku po zadaní svojich osobných/firemných údajov, adresy a spôsobu platby!
8. Dokončenie objednávky
Objednávku môžete uskutočniť kedykoľvek kliknutím na tlačidlo Prejsť na platbu. Počas procesu objednávania zadajte svoje osobné/firemné údaje, fakturačné/dodacie adresy a vyberte spôsob dodania a platby.
Po správnom overení všetkých informácií, v súhrne objednávky môžete svoju objednávku odoslať kliknutím na tlačidlo Objednať. Ak ste odoslali svoju objednávku, dostanete e-mail s informáciou o potvrdení objednávky.