Barion Pixel

Internetový obchod DunaShop používa cookies. Tieto súbory sú uložené vo Vašom počítači. Súbory cookies neslúžia na identifikáciu osôb, sú potrebné na poskytovanie našich služieb. Používaním tejto stránky vyjadrujete súhlas s používaním súborov cookies. Ďalšie informácie nájdete v našich zásadách ochrany osobných údajov.

Menu
Navštívili ste: > Úvod >

PLATBA A DORUČENIE

OBJEDNÁVKA:

Objednávky príjmame cez náš webshop, po prijatí ktorej náš systém v každom prípade odošle automatické potvrdenie, ktoré obsahuje údaje poskytnuté pri nákupe alebo registrácii (fakturačné a dodacie údaje), ID objednávky, dátum objednávky, zoznam a množstvo objednaných položiek, ceny produktov, náklady na dopravu a celkovú sumu na úhradu.
Tento automatizovaný e-mail nepredstavuje konečné potvrdenie objednávky, o tom Vám zašleme oficiálne potvrdenie najneskôr do 48 hodín po skontrolovaní skladových zásob a cien výrobcu, s čím medzi zmluvnými stranami vzniká platná zmluva.
Prípadné zrušenie alebo úpravu objednaných produktov vieme akceptovať až pri individuálnom posúdení situácie. Konečné rozhodnutie závisí od charakteru objednaného produktu (napr. individuálna výroba/nákup), od skladových zásob, a od času, ktorý uplynul od vytvorenia záväznej objednávky.

PREVZATIE TOVARU, DORUČENIE KURIÉROM:

Objednané produkty doručujeme kuriérskou službou. O termíne doručenia/odoslania Vás budeme informovať e-mailom!
Na základe našich takmer dvoch desaťročných skúseností sme pre našich partnerov vyvinuli veľmi predvídateľný a spoľahlivý systém doručovania balíkov. S kuriérskymi službami máme jedinečnú dohodu, na základe ktorej vieme garantovať ich presnoť a rýchlosť v rámci celej republiky.
Pri prevzatí tovaru Vás poprosíme skontrolovať obsah a neporušenosť balíka, ako aj podpísať preberací protokol. Vo všetkých prípadoch doručujeme zásielky kuriérskej spoločnosti nepoškodené. Ak je doručený balík poškodený, poškodenie Vás poprosíme odfotiť, kontaktovať kuriérsku spoločnosť, vyhotoviť protokol, a ihneď kontaktovať aj našich pracovníkov! Ak nedôjde k odfoteniu poškodeného tovaru, a nevyhotoví sa protokol, tak už bohužiaľ reklamáciu akceptovať nevieme! 

NÁKLADY NA DOPRAVU:

  • V prípade platby vopred, poštovné: 3,5 EUR + DPH
  • Platba platobnou kartou v prípade nákupu v internetovom obchode: 3,5 EUR + DPH
  • Online platby bankovou kartou sa uskutočňujú prostredníctvom systému Barion. Údaje o bankovej karte sa k obchodníkovi nedostanú. Spoločnosť Barion Payment Zrt., ktorá službu poskytuje, je inštitúcia pod dohľadom Maďarskej národnej banky, číslo licencie: H-EN-I-1064/2013. Akceptovať vieme nasledovné bankové karty: Mastercard, Maestro, Visa, Electron, Amex
  • V prípade dobierky je cena dopravy: 4,5 EUR + DPH